Artículo 1: Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a la contratación del acceso en línea al programa digital Planni360, ofrecido por Planni4Autism. Cualquier persona física o jurídica que complete un pedido validado a través de nuestra pasarela de pago segura (ya sea mediante tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos habilitados) se considera un “cliente”.
Artículo 1a: Límite de edad
El cliente debe ser mayor de 18 años para acceder y contratar el programa Planni360. Planni4Autism toma las medidas necesarias para restringir el acceso a menores de edad. Cualquier suscriptor o cliente que no cumpla con este criterio será dado de baja inmediatamente y, en caso de haber realizado algún pago, se procederá al reembolso correspondiente.
Artículo 2: Contratación del servicio
La contratación del acceso al programa Planni360 implica la plena aceptación, sin reservas, de estas condiciones generales de venta. El cliente reconoce haber revisado las características y alcances del programa digital antes de proceder con el pago. Al ser Planni360 un servicio en línea, no existe entrega de productos físicos.
Artículo 3: Precio
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El precio aplicable es el vigente en el momento de la formalización del pedido. Planni4Autism se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a las compras ya confirmadas.
Artículo 4: Pago
El pago es exigible en el momento de la contratación del servicio. Los métodos de pago incluyen tarjeta de crédito (Visa, Mastercard u otras tarjetas internacionales admitidas) y PayPal. El procesamiento del pago se realiza a través de pasarelas seguras que encriptan la información transmitida. La responsabilidad sobre la seguridad del sistema de pago recae exclusivamente en los proveedores de dichos servicios.
Artículo 5: Acceso al servicio
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al programa Planni360 mediante las credenciales indicadas al realizar la contratación. Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar datos correctos y actualizados. El acceso y las funcionalidades del programa se otorgarán conforme a lo descrito en la oferta comercial correspondiente.
Artículo 6: Protección de datos personales
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales (incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos -RGPD- de la Unión Europea, si corresponde, y las leyes aplicables en EE. UU.), el cliente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y ejercer otros derechos sobre sus datos personales. Al aceptar estas condiciones, el cliente reconoce haber leído la política de privacidad de Planni4Autism y consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo allí establecido.
Al proporcionar su dirección de correo electrónico, el cliente podrá recibir comunicaciones informativas y/o promocionales relacionadas con Planni360 u otros servicios de Planni4Autism o sus socios. El cliente puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace de cancelación incluido en cada correo.
Artículo 7: Política de reembolso
Debido a la naturaleza digital del servicio Planni360, una vez que el cliente haya accedido a los contenidos, no se realizará ningún reembolso parcial o total, salvo que así lo exijan las leyes aplicables o que Planni4Autism, a su entera discreción, decida concederlo por circunstancias excepcionales. En caso de que el cliente no haya podido acceder al contenido por problemas técnicos atribuibles exclusivamente a Planni4Autism, la empresa evaluará la situación y podrá ofrecer una solución, que puede incluir la ampliación del periodo de acceso o un reembolso parcial, según proceda.
Artículo 8: Responsabilidades y Garantías
Planni4Autism se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para asegurar el correcto funcionamiento del programa Planni360, así como su disponibilidad. No obstante, no se hace responsable de interrupciones temporales, fallos de conexión, problemas técnicos externos o casos de fuerza mayor. Si el cliente experimenta dificultades no subsanadas en un plazo razonable, Planni4Autism evaluará la situación y determinará, a su entera discreción, las medidas correctivas o compensatorias que correspondan.
Artículo 9: Ley aplicable y jurisdicción
Planni4Autism tiene su sede en el estado de Florida, Estados Unidos. Las presentes condiciones generales de venta, así como las transacciones derivadas de la contratación del servicio Planni360, se regirán por las leyes del Estado de Florida y, en lo que corresponda, las leyes federales de los Estados Unidos. Cualquier disputa que surja en relación con las presentes condiciones que no pueda resolverse de forma amistosa, se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en el condado correspondiente al domicilio legal de Planni4Autism en Florida, EE. UU.
Artículo 10: Información de la empresa
Planni4Autism es una entidad legalmente constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos. Sus datos identificativos, dirección legal y medios de contacto se encuentran disponibles en el sitio web oficial de Planni360. Para cualquier duda, reclamación o información adicional, el cliente podrá contactar con el servicio de atención al cliente a través de los canales indicados en el sitio.
PLANNI4AUTISM es una compañía constituida bajo la ley del estado de Florida.